INHIL – Tim pengabdian masyarakat Universitas Islam Indragiri (Unisi) berhasil melakukan transformasi digital pada UMKM sektor kelapa di Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil). Itu dilakukan dengan program peningkatan ekspor produk unggulan daerah melalui pemanfaatan digital marketing.

Program yang dipimpin Bayu Fajar Susanto, SE, MM, selaku Kaprodi Bisnis Digital ini mendampingi Gudang Kelapa Doa Ibu salah satu UMKM kelapa terkemuka di Tembilahan milik H Asad. Untuk mengoptimalkan pemasaran digital dalam menembus pasar ekspor.

"Kabupaten Inhil adalah salah satu sentra produksi kelapa terbesar di Indonesia dengan luas areal mencapai sekitar 440.000 hektar atau sekitar 31 persen dari total produksi nasional. Potensi besar ini perlu didukung dengan kapabilitas digital UMKM agar mampu bersaing di pasar global," ujar Bayu, Jumat (20/12/2024).

Melalui program ini, Gudang Kelapa Doa Ibu kini memiliki kehadiran digital yang kuat dan optimalisasi berbagai platform digital marketing.

Dampaknya terlihat dari pencapaian, peningkatan visibilitas online dengan peningkatan jumlah pengunjung website. Kenaikan engagement media sosial hingga 200% dalam enam bulan.

Serta perluasan jangkauan pasar, dari skala lokal ke nasional serta peningkatan efisiensi operasional melalui penerapan sistem manajemen inventori digital.

"Program ini tidak hanya berdampak pada satu UMKM, tetapi juga menciptakan efek multiplikasi bagi ekonomi lokal. Kami telah melatih 10 UMKM lainnya dan membuka peluang kerja baru di bidang digital marketing," tambahnya.

Keberhasilan ini menjadi model pengembangan UMKM berbasis digital yang dapat diterapkan di daerah lain. Tim pengabdian UNISI telah mendokumentasikan pembelajaran dari program ini dalam artikel ilmiah yang dijadwalkan terbit di Jurnal Trimas pada Januari 2025.

Ia menekankan pentingnya keberlanjutan program transformasi digital bukan proses yang instan. Mereka telah menyusun roadmap pengembangan lanjutan, termasuk implementasi teknologi AI, blockchain, dan ekspansi ke marketplace global.

Program ini, yang didukung oleh Direktorat Riset dan Pengabdian Masyarakat Kemendikbudristek, membuktikan bahwa kolaborasi antara perguruan tinggi dan UMKM mampu mempercepat transformasi digital sektor UMKM, terutama dalam memaksimalkan potensi ekspor produk unggulan daerah.

Penulis: Ayendra
Editor: Riki