PEKANBARU - Pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 tengah berlangsung, namun sejumlah pelamar mengalami kendala serius terkait pengurusan e-materai.

Banyak pelamar yang melaporkan, website e-materai mengalami gangguan teknis, sehingga meskipun pembayaran telah dilakukan, e-materai yang dibutuhkan untuk melengkapi berkas pendaftaran tak kunjung tersedia. Hal ini memicu protes dari para pelamar yang merasa dirugikan.

Salah satu pelamar CPNS, Rara, menceritakan pengalamannya dalam menggunakan website e-materai yang sejak dua hari lalu selalu mengalami error.

"Semua website error dari dua hari yang lalu eror. Baru bisa dibuka sekitar jam 1 siang. Ya, kaya biasa, login, terus beli, habis itu bayar," ungkap Rara, Kamis (5/9/2024).

"Tapi setelah bayar, statusnya tidak berubah, masih menunggu pembayaran. Saya kira masih antre, tapi setelah 20 menit, statusnya tetap tidak berubah. Sampai sekarang masih sama," sambungnya.

Rara mengaku kesal karena masalah ini bukan hanya dialaminya sendiri, tetapi juga banyak pelamar lain termasuk beberapa temannya juga mengalami hal yang sama.

"Yang bikin tambah was-was, ada berita simpang siur yang bilang website ini tidak resmi. Mungkin bapak dan ibu pengelola sudah kewalahan, tapi kami juga di sini butuh kepastian. Semoga ada jalan keluar yang menguntungkan semua pihak," tambahnya.

Hal yang sama juga dirasakan Putri, seorang pelamar CPNS lainnya. Ia mengaku kecewa dengan masalah teknis pada e-materai yang terus berulang setiap tahun.

"Dari tahun sebelumnya juga seperti ini. Website e-materai selalu down, pasti ada saja masalahnya. Harusnya pemerintah sudah mengantisipasi lonjakan pembelian e-materai di penerimaan CPNS tahun ini," ujarnya.

Putri berharap, kendala pada website e-materai ini dapat segera diatasi. Meski pemerintah telah memperpanjang masa pendaftaran CPNS hingga 10 September, menurutnya perpanjangan waktu tidak akan banyak membantu jika masalah teknis seperti ini terus berlanjut.

"Kalau website-nya sering error, perpanjangan pendaftaran tidak ada gunanya," tambah Putri.

Persoalan e-materai yang error ini menjadi tantangan besar bagi pelamar CPNS 2024, yang berharap bisa segera menyelesaikan pendaftaran mereka dengan lancar.

Pelamar berharap pemerintah dapat segera memperbaiki sistem agar tidak mengganggu proses seleksi yang sedang berlangsung.

Penulis: Dini
Editor: Barkah