JAKARTA - Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, Telkomsel terus mengambil peran penting dalam mendukung program pemerintah, termasuk menyukseskan perayaan HUT ke-79 RI yang akan berlangsung pada 17 Agustus 2024 di Ibu Kota Nusantara (IKN).

Dengan tema 'Nusantara Baru Indonesia Maju', Telkomsel menunjukkan kesiapan dalam mendukung acara besar ini melalui pengembangan infrastruktur jaringan telekomunikasi yang canggih dan pelayanan yang optimal.

Untuk mendukung kelancaran komunikasi selama acara berlangsung, Telkomsel telah menghadirkan 49 Base Transceiver Station (BTS) dengan teknologi terkini 5G dan 4G di berbagai titik strategis di IKN, termasuk di Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) dan wilayah pendukung lainnya.

Selain itu, Telkomsel juga memastikan konektivitas yang lancar bagi para pelanggan yang akan memasuki wilayah IKN dengan mengoptimalkan jaringan di dua kota penyangga IKN, yakni Balikpapan dan Samarinda.

Upaya optimalisasi jaringan ini mencakup 10 area khusus, termasuk bandara, pusat perbelanjaan, penginapan, dan jalan utama yang menghubungkan kedua kota tersebut dengan IKN.

Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna menjelaskan pentingnya peran Telkomsel dalam mendukung acara nasional ini.

"Dengan memastikan optimalisasi jaringan broadband terdepan, kami berkomitmen untuk memberikan kenyamanan akses komunikasi di IKN serta mendukung transformasi digital di berbagai sektor," kata Indra, Rabu (14/8/2024).

Indra menuturkan, ini juga merupakan langkah untuk mewujudkan visi IKN sebagai kota berkelanjutan di dunia yang memiliki kapabilitas smart city berbasis teknologi masa depan.

"Langkah ini selaras dengan visi dan misi Telkomsel untuk menghadirkan layanan terdepan yang memberdayakan masyarakat, serta mendukung pemerintah dalam upaya pemerataan pembangunan dan penyediaan infrastruktur yang mampu menjadi penggerak ekonomi Indonesia secara berkelanjutan," ujar Indra.

Selain menghadirkan infrastruktur jaringan yang canggih, Telkomsel juga menyediakan berbagai layanan digital untuk mempermudah akses komunikasi bagi masyarakat di IKN.

Telkomsel telah menyiapkan pusat layanan pelanggan di area kedatangan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan dan GraPARI Nusantara yang terletak di Hunian Pekerja Konstruksi (HPK) IKN.

Pusat layanan ini menawarkan berbagai produk dan layanan, mulai dari pembelian paket data, voucher fisik, isi ulang pulsa, hingga pembelian SIM card prabayar dan eSIM.

Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu uSIM 4G/LTE, dan pendaftaran baru pelanggan Telkomsel Halo (pascabayar).

"Semua inisiatif yang kami lakukan, mulai dari kesiapan jaringan broadband terdepan hingga berbagai produk dan layanan inovatif, diharapkan dapat memberikan pengalaman komunikasi yang lancar dan efisien dalam memenuhi kebutuhan digital seluruh pelanggan di IKN," tuturnya.

"Hal ini juga menunjukkan kesiapan IKN sebagai pusat pemerintahan masa depan untuk mewujudkan Nusantara Baru Indonesia Maju," tutup Indra.(rilis)